Studio en Lak, gevestigd te Carolieweg 27, 9711 LR Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Studio en Lak
Carolieweg 27
9711 LR Groningen
06 1106 3912
info@studio-enlak.nl
KVK-nummer: [KVK-nummer]

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Studio en Lak verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Afspraakgeschiedenis en behandelnotities
• Gegevens over uw activiteiten op onze website (via cookies)

2. Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?

Studio en Lak verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het plannen en beheren van afspraken via ons boekingssysteem (Salonized)
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken via ons contactformulier
• U te informeren over wijzigingen in onze diensten of openingstijden
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Studio en Lak bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Afspraakgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste afspraak
• Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar
• Financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Studio en Lak verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners die toegang hebben tot uw persoonsgegevens:

• Salonized — voor het bijhouden van afspraken en klantgegevens
• Resend — voor het verwerken van contactformulierberichten

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Studio en Lak maakt gebruik van functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw apparaat. Wij gebruiken uitsluitend technisch noodzakelijke cookies ten behoeve van de werking van de website. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@studio-enlak.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), het paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Beveiliging

Studio en Lak neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@studio-enlak.nl.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Studio en Lak behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u dan ook regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.